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プライバシーポリシー

Privacy Policy

最終更新日:2026年1月1日

ラディアンス・オークブルック(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社が運営するウェブサイトおよび当社のサービスにおける個人情報の取り扱いについて定めるものです。

Article 01

個人情報の収集について

当社は、以下のような場面においてお客様の個人情報を収集することがあります。

  • お問い合わせフォームへの入力時
  • お見積もりのご依頼時
  • 施工のご相談・ご契約時
  • メールマガジンやニュースレターへのご登録時
  • その他、当社サービスのご利用に際して

収集する個人情報の種類は、お客様のお名前(氏名)、メールアドレス、電話番号、郵便番号・住所、お問い合わせ内容、その他ご本人様が任意に提供された情報です。なお、個人情報の提供はお客様の任意によるものですが、必要な情報をご提供いただけない場合は、サービスの一部または全部をご提供できない場合があります。

Article 02

個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的のために利用します。

  • お問い合わせ・ご相談へのご回答および情報提供
  • お見積もりの作成・送付
  • 施工サービスの提供および履行
  • ご契約の締結・管理に関する業務
  • アフターフォロー・メンテナンスのご案内
  • 当社サービスに関するお知らせ・キャンペーン情報の送付(ご同意いただいた場合)
  • サービスの品質向上および新サービス開発のための統計・分析
  • 法令上の義務の履行

上記の利用目的以外に個人情報を利用する場合は、あらかじめお客様の同意を得た上で行います。

Article 03

個人情報の第三者提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

  • お客様ご本人の同意がある場合
  • 法令の規定に基づく場合(裁判所・警察等の公的機関からの法的要請など)
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

なお、当社の業務遂行のために外部委託先(施工協力会社・システム会社等)に個人情報の取り扱いを委託する場合があります。その際は、委託先との間で守秘義務契約を締結するなど、個人情報の適切な管理・保護を図ります。

Article 04

個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するために、組織的・技術的に適切な安全管理措置を講じます。

具体的には、個人情報へのアクセスを業務上必要な従業員に限定するとともに、従業員に対して個人情報保護に関する教育・啓発を実施します。また、電子データについては、アクセス制御やパスワード管理など、セキュリティ対策を継続的に改善・強化します。

お客様の個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保管し、不要となった個人情報は適切な方法で速やかに廃棄・消去いたします。

Article 05

Cookieについて

当社のウェブサイトでは、サービス向上およびアクセス解析のためにCookie(クッキー)を使用する場合があります。Cookieとは、ウェブサイトを訪問した際にブラウザに保存される小さなテキストファイルで、お客様のブラウザを識別するために使用されます。

当社がCookieを使用する主な目的は以下のとおりです。

  • ウェブサイトのアクセス状況の分析(Google アナリティクス等の解析ツール利用)
  • お客様の利便性向上のためのウェブサイト改善
  • ウェブサイトの適切な表示・機能維持

Cookieによって収集される情報は、個人を特定できない統計的なデータです。お客様は、ご利用のブラウザの設定を変更することでCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、ウェブサイトの一部機能がご利用いただけなくなる場合がございますのでご了承ください。

Article 06

お問い合わせ先

個人情報の開示・訂正・削除・利用停止のご請求、またはプライバシーポリシーに関するご質問・ご意見は、下記の窓口までお問い合わせください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

会社名
ラディアンス・オークブルック(Radiance Oakbrook)
所在地
〒191-0043 東京都日野市平山6-6-19
電話番号
+81 52-684-3712(受付時間:平日 9:00〜18:00 / 土曜 9:00〜16:00)
メール
info@radianceoakbrook.com
お問い合わせフォーム
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Article 07

プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正や事業内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーの内容を予告なく変更する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

重要な変更が生じた場合は、ウェブサイト上でお知らせいたします。お客様には、定期的に本ページをご確認いただくことをお勧めします。本ポリシーの最終更新日は、ページ冒頭に記載しております。

本プライバシーポリシーは、日本の個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)およびその他の関連法令に基づき定められています。